Порядок рассмотрения жалоб
Уважаемые пользователи сайта и пациенты нашей клиники!
Книга отзывов и предложений находятся на стойке регистратуры АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва
Конфиденциальную информацию Вы можете сообщить главному врачу при помощи внутренней почты (боксы для обращений находятся на главном входе в медицинское учреждение) или во время приема по личным вопросам.
А так же на электронную почту info@niicm.com
Для Вас функционирует телефонная «Горячая линия» АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва : +7 (495) 410 0559
Также разместить свои отзывы и предложения по работе АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва Вы можете на нашем сайте или в разделе «Отзывы пациентов»
ВАШЕ МНЕНИЕ ВАЖНО ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ
НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва в электронном виде!
Порядок приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде
через форму обращений на сайте niicm.com:
Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
Не рассматриваются обращения, которые содержат выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, суть изложенного в обращении.
Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на обращение направляется по указанному Вами адресу электронной почты.
Если Ваше обращение содержит информацию конфиденциального характера, предлагаем направлять его по почте (107392, г. Москва, ул. Просторная, д. 3) или доставить непосредственно в АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва .
Прием населения главным врачом АНО НИИ КЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ г. Москва
и его заместителями проводится каждый понедельник с 10-00 до 11-00 по предварительной записи
* Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».